IT-конференция «ШТРИХ-М» – коротко о самом интересном

12-15 сентября специалисты компании, партнеры и участники обсудили наиболее актуальные темы этой осени в сфере ритейла и автоматизации торговли

Основное внимание на конференции было уделено новым продуктам – ПО, ККТ и новым сервисам. Специалисты подробно разъяснили все нюансы работы с новинками, а гости получили возможность протестировать продукты на демонстрационной экспозиции.

В первый день участников заинтересовали презентованные сервисы Positron и OrangeData. Оба продукта демонстрируют быстрый рост и уже востребованы на рынке. Специалисты Positronпредлагают готовые решения под ключ по переводу торгово-сервисных предприятий на эквайринг, OrangeData – аренду касс для сегмента e-commerce.

Также первый день был посвящен анонсированию новой версии ПО - ШТРИХ-М: Торговое Предприятие 7, отличающейся большей технологичностью, дружественным интерфейсом в сочетании с присущими 5-й версии эффективностью и оперативностью. Все инновационные решения, разработанные для нового софта, также будут поддерживаться более ранними версиями программы.

Во второй рабочий день мероприятия продолжились живые дискуссии и презентации усовершенствованных разработок.

Платформа Okdesk, разработанная на основании опыта ряда организаций, предложила многофункциональную систему автоматизации постпродажного клиентского обслуживания (Help Desk) для сервисных компаний. С ростом конкуренции и более высокими требованиями к качеству обслуживания сервис успешно справляется с сокращением оттока клиентов.

Платформа уже используется ЦОР "ШТРИХ-М", а после интеграции ТП с Okdesk в ближайшее время заявки от клиентов будут попадать непосредственно в аккаунт Okdesk обслуживающего ЦТО.

Для курьеров были продемонстрированы специальные решения, соответствующие 54-ФЗ. По данным приведенных опросов, подавляющее большинство заказов в интернете оплачивается при получении."Мобильный курьер" представлен в различных комплектациях и поддерживает расширенный функционал, в том числе, возможность редактирования заказов, оформление возвратов и прочие операции. Использовать автономную кассу, вбивая сумму без наименования товара, в ближайшее время будет нельзя.

Новые компактные POS-решения для автоматизации розничной торговли представила Группа Дистрибуции ШТРИХ-М. Варианты доступны в различных комплектациях и ценовых категориях - эконом, лайт, ЕГАИС.

В утренней и дневной секциях демонстрировалась реальная работа программного обеспечения для решения актуальных задач автоматизации. Особый интерес вызвал последний кейс, в котором была показана подсистема заказов покупателей в связке с сайтом и аппаратом ШТРИХ-МПЕЙ: оформленный на кассе заказ покупателя отгружался и оплачивался на аппарате, а все движения заказов, товаров и оплат фиксировались в ТП 7.

Заключительная часть конференции была посвящена подробному знакомству со ШТРИХ-МПЕЙ, а также вопросам сервисной политики и обслуживания, возможностям Облачной кассы и 1С в интеграции с аппаратом. Новые усовершенствованные модели аппарата дольше поддерживают работу без подзарядки и обладают более функциональным ПО, а также доступны в 12 цветах и могут быть забрендированы.

Все представленные новинки и уже зарекомендовавшие себя модели гости мероприятия могли протестировать на демонстрационной экспозиции, работавшей все дни мероприятия.